به گزارش نسیم امروز به نقل از روابط عمومی دادگستری کل خراسان شمالی ، حجت الاسلام والمسلمین رضا براتی زاده در حاشیه میز خدمت که استاندار خراسان شمالی و تعدادی از مسوولان اجرایی نیز حضور داشتند؛ با بیان اینکه مسایل و موضوعات حقوقی ماهیتا سهل و ممتنع هستند و ممکن است هر فردی به مقتضای شرایط به نحوی از انحا در زندگی روزمره با مشکلات قضایی در ابعاد مختلف مواجه شود؛ از بهبود سازوکارهای معاضدت قضایی،در راستای ارتقاء سطح آگاهی های حقوقی و ایجاد و تقویت زمینه های ارائه خدمات مشاوره ای رایگان در مجتمع های قضایی به مراجعین خبر داد.

مقام عالی قضایی استان باربی اینکه در حال حاضر واحدهای ارشاد و معاضدت و دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به تعداد مناسب در کلیه حوزه های قضایی و شهرستان ها مستقر هستند؛ اظهار کرد: با الکترونیکی شدن سازوکارهای قضایی،روند ارائه خدمات به مردم و درصد دسترسی آنانکه مشاوره های رایگان حقوقی،نسبت قبل خیلی بهتر شده و امروز قضات و کارکنان ما نیز با وجود مشکلات عدیده و برغم کمبود نیروی انسانی به ویژه در حوزه کادر قضایی,حفظ کرامت مراجعین و جلب رضایتمندی مردم را در اولویت خود قرار می دهند و جایگاه ممتاز کشوری خراسان شمالی خود دلیلی بر صحت این مدعاست.

وی گفت: مردم در نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران از جمله سرمایه های عظیم‌ و گرانقدر اجتماعی هستند که نقش بسیار مهمی در صیانت از ارزش های والای انقلاب اسلامی ایفا می کنند و از طرفی با حساسیت مضاعف و تیزبینی از اقدام و عملکرد ما کاملا آگاه هستند و در واقع بهترین ناظر اعمال ما بعد از خداوند متعال به شمار می روند و‌ما باید ممنون و شکرگزار زحمات و حمایت های این عزیزان باشیم.

براتی زاده خاطرنشان کرد: انتظار می رود مسوولان از طرق مختلف از جمله ملاقات و دیدار عمومی با شهروندان در محافل مختلف اجتماعی مانند نماز جمعه تمام تلاش خود را در مسیر خدمت صادقانه و خالصانه به مردم بکار گیرند.

مقام عالی قضایی استان اظهارداشت: مسوولان باید پای درددل مردم بنشینند و مشکلات آنها را از نزدیک لمس کنند که البته در اینصورت به مطالبات آنات بهتر رسیدگی می شود.

وی با مفید و مؤثر ارزیابی کردن برپایی میز خدمت برای بررسی مشکلات مردم تصریح کرد: این مجرای ارتباطی باعث می شود تا بتوان با سرعت‌و سهولت قابل قبول و در کوتاه ترین زمان ممکن به مشکلات رسیدگی کرد.

براتی زاده بیان کرد: برخی از مشکلات مطروحه در این قبیل دیدارها با یک بررسی ساده،براحتی قابل حل است ولی بسیاری از موارد نیاز به تداوم روند پیگیری ها دارد و با توجه به ماهیت موضوعات و بعضاً چند وجهی بودن آن و نیز به لحاظ وجود ظرایف و دقایق امور زمان بیشتری می طلبد.

وی گفت: به همه مدیران و‌مسوولان قضایی،قضات و کارکنان توصیه و تاکید شده با روحیه انقلابی و رویکردی جهادی مشکلات مردم را سریع تر حل کنند.

براتی زاده افزود: برای بررسی دقیق تر مشکلات مراجعین در سطوح بالاتر، روزهای دوشنبه های هر هفته جهت دیدارهای مردمی پیش بینی شده است.