به گزارش نسیم امروز،‌پیاده‌سازی نظام ارجاع در استان، علاوه بر ایجاد شفافیت در مسیر درمان بیماران، امکان پایش الکترونیکی پرونده‌های پزشکی و بهبود تعامل بین پزشکان خانواده و متخصصان را فراهم می‌کند. متخصصان و پزشکان خانواده در این مدل مسئولیت مشترک در تعیین اولویت‌ها، تشخیص فوری یا غیر فوری، و ارائه بازخورد دقیق درباره وضعیت بیماران دارند.

رییس دانشگاه علوم پزشکی خراسان‌شمالی اعلام کرد که بیمارستان‌های استان به طور کامل آماده پذیرش بیماران بر اساس نظام ارجاع هستند. به گفته وی، این اقدام با هدف ارتقای کیفیت و کمی خدمات درمانی به شهروندان انجام می‌شود.

دکتر سید احمد هاشمی در نشست هماهنگی اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع اظهار داشت که بیمار پس از تشخیص پزشک خانواده، تنها بر اساس نقشه ارجاع مصوب به مراکز تخصصی هدایت خواهد شد. مسوولیت اخذ نوبت اولیه بر عهده پزشک خانواده است و بیمار می‌تواند مرکز و زمان مورد نظر خود را از میان متخصصان موجود انتخاب کند.

وی افزود : پزشک خانواده موظف است سطح فوریت ارجاع (فوری، نیمه‌فوری یا انتخابی) و دلیل آن را به دقت مشخص کند تا رسیدگی به وضعیت بیمار با اولویت‌های پزشکی انجام شود.

همچنین، پزشکان متخصص پس از ویزیت یا بستری بیمار در سطوح تخصصی، بازخورد الکترونیکی شامل تشخیص، اقدامات انجام‌شده و برنامه درمانی را برای پزشک خانواده ارسال می‌کنند.

رییس دانشگاه علوم پزشکی خراسان‌شمالی تاکید کرد که این تعامل باعث می‌شود پرونده سلامت بیمار به‌صورت یکپارچه دنبال شود و از گسستگی در روند درمان جلوگیری گردد. خدمات تخصصی استان شامل سطح ۲ (خدمات تخصصی و فوق‌تخصصی سرپایی) و سطح ۳ (خدمات بستری در بیمارستان‌ها و مراکز تخصصی و فوق‌تخصصی) است.

به نظر می رسد که اجرای نظام ارجاع در خراسان‌شمالی می‌تواند اثرات چندگانه‌ای داشته باشد. نخست، این سیستم از هدررفت منابع انسانی و تجهیزات جلوگیری می‌کند، زیرا بیماران ابتدا از طریق پزشک خانواده ارزیابی می‌شوند و تنها در صورت نیاز به سطح تخصصی ارجاع داده می‌شوند. دوم، ارتباط الکترونیکی مستمر بین پزشک خانواده و متخصصان، امکان پایش دقیق پرونده بیمار و کاهش خطاهای پزشکی را فراهم می‌کند.

با این حال، موفقیت این برنامه وابسته به آموزش پزشکان خانواده، فرهنگ‌سازی میان بیماران و بهبود زیرساخت‌های فناوری اطلاعات است. اگر این عوامل به خوبی مدیریت شوند، نظام ارجاع می‌تواند به یک مدل پایدار و کارآمد برای ارتقای کیفیت سلامت در استان تبدیل شود.

گفتنی است: نظام ارجاع و برنامه پزشکی خانواده در ایران از سال ۱۳۹۲ به صورت پایلوت در برخی استان‌ها اجرا شده و هدف آن ساماندهی مسیر درمان بیماران، کاهش مراجعات غیرضروری به مراکز تخصصی و ارتقای کیفیت خدمات بهداشتی است. خراسان‌شمالی با اجرای این برنامه، در تلاش است تا مسیر درمان بیماران را شفاف کرده و ارتباط دوسویه پزشکان خانواده و متخصصان را تقویت کند.

در حال حاضر، خراسان‌شمالی دارای ۱۰ بیمارستان و ۱٬۳۳۴ تخت بیمارستانی است و حدود پنج هزار نفر در حوزه سلامت این استان فعالیت می‌کنند.